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Technischer Kundenbetreuer (Großkunden)

Ettlingen
Vollzeit
Festanstellung
36.000 € pro Jahr

Deine Aufgaben

Als technischer Großkundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst am Standort Karlsruhe kümmerst du dich eigenständig um die Wartung, Optimierung und Modernisierung der IT-Systeme unserer Großkunden (z.B. Medizinische Versorgungszentren).
  
Deine Aufgaben umfassen:  
  • die Wartung und Optimierung der IT-Kundensysteme vor Ort und remote
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
  • Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung(z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Servicetechniker, IT-Systemadministrator)
  • Gute IT-Fachkenntnisse (Microsoft-Server & Windows 11, Virtualisierung (VM-Ware, HyperV, Firewalls, Netzwerktechnik, VPN)
  • Praktische Erfahrungen und handwerkliches Geschick beim Aufbau und der Installation von IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkschränke, Verkabelung, Telefonanlagen)
  • Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt 
  • Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B

Warum wir?

Das bieten wird dir:  
  • Eine leistungsgerechte Vergütung ab 36.000€ Jahresbrutto für Berufseinsteiger und je nach Qualifikation auch mehr.
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz durch ein attraktives Produkt und einen starken Absatzmarkt 
  • Ein freundliches Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Umgang
  • Karriere & Weiterbildungsangebote im Unternehmen 
  • Lohnzuschüsse & eine betriebliche Altersvorsorge 
  • 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub (z.B. zum Geburtstag)
  • moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (z.B. Notebook, Handy usw.) 
  • Home-Office Möglichkeit 
  • Jobrad, Firmen-KFZ, ÖPNV-Zuschuss...

Über uns

Die netzwerft GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im medizinischen Bereich und betreut heute über 200 Kunden. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für zuverlässige, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von über 30 Mitarbeitenden bieten wir als Full-Service-Systemhaus ganzheitliche Leistungen – von Hard- und Softwarelösungen über IT-Beratung bis hin zu Services in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik.

Ein zentraler Bestandteil unseres Portfolios ist die Praxisverwaltungssoftware T2med sowie die Entwicklung eigener Hardware- und Cloudlösungen. Unser Kundendienst hilft dabei persönlich, unkompliziert und fachgerecht weiter.